AI Agent가 바꾸는 채용의 미래
김요섭
웍스피어 CTO
전) 우아한형제들 로봇배달사업센터장
전) SKP 글로벌플랫폼개발팀 팀장
“Java 5년, 대기업 경험, 서울 근무” 이와 같은 키워드로 과연 좋은 인재를 찾을 수 있을까요? 웍스피어의 컨텍스트 링크(Context Link)기반 AI는 위 조건을 이렇게 이해합니다. “지금 우리 팀은 신규 서비스 런칭 직전인데, 갑자기 백엔드 개발자가 퇴사해서, 실행이 빠르고 스타트업 경험이 있는 Java 개발자가 필요해”라고.
'AI agent가 바꾸는 채용의 미래'를 주제로 발표한 웍스피어 김요섭 최고기술책임자(CTO)는 웍스피어 AI agent의 핵심 기술인 컨텍스트 링크를 소개했습니다. 첫 번째 AI agent는 구인 기업의 맥락을 이해하는 ‘Talent Agent’로서 키워드로 인재를 찾는 것이 아닌 질문을 통해 우리 조직의 맥락을 이해한다고 설명했습니다. 특히 웍스피어의 플랫폼에 있는 인재를 포함해 1,000만 명의 인재 프로필까지 한 번에 탐색할 수 있다는 점이 강점입니다. 두 번째 AI agent는 구직자의 맥락을 이해하고 합격까지 돕는 ‘Career Agent’로 구직자가 최근 어떤 공고를 봤는지, 어디에 지원하고 스크랩을 했는지를 보고 구직자의 맥락과 상황을 이해합니다.
"사람을 알려면 말보다 행동을 봐야 한다"는 그의 말처럼, 이제 채용은 과거의 키워드 기반 검색·추천 시스템에서 상황과 맥락(Context)에 기반한 매칭으로 중심축이 이동하고 있습니다. 이 맥락 기반 접근은 단순 조건 일치보다는 각 개인과 기업의 실제 상황·니즈를 이해해 제안하는 구조로, 앞으로 채용의 정교함을 크게 높일 것으로 기대된다는 것이 핵심 메시지였습니다.